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                                      辽宁移动推进智能化业务集中稽核

                                      2018年9月20日 14:11 CCTIME飞象网 作 者:郑晓娇

                                      今年以来,辽宁移动建立起以省为单位的业务集中稽核体系,统一制定全省业务集中稽核管理办法及十项实施细则,明确稽核内容、稽核方式、差错处理及流程管控。

                                      该公司依托大数据平台搭建“省级业务集中稽核管理系?#22330;保?#21019;新开展“5+5”信息化支撑模式,即智能稽核、监控预警、常态分析、集中展现、协同管控五大机制,可视化规则配置、自动化稽核工具、电子化工单管理、人工智能图像识别、稽核评估引擎?#20219;?#22823;核心功能,实现业务、异动、?#24335;稹?#21513;祥号码及测试卡等领域覆盖,共计30类200余项业务稽核点的多层智能稽核管控。集中稽核开展以来,自动化稽核能力不断增强,稽核准确率提高40%,人员稽核效能提升50%,人员数量由集中前的251人缩减至66人,稽核人员减少74%。

                                      编 辑:王洪艳
                                      关键字搜索:辽宁移动  
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