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                                      寬帶提速寶典:想體驗免費提速200M的寬帶真難

                                      2018年9月19日 08:55  ZOL科技早報  

                                      免費升級至200M的寬帶,您享受到了嗎?在今年的5月17日國際電信日活動中,北京聯通宣布,符合條件的客戶100M及以下免費升速到200M,200M用戶免費提速到300M。

                                      目前免費提速活動實施已經4個月,不少朋友表示自己依然無法體驗到提速后的寬帶,真著急!想要真正用上200M以上寬帶,以下四大因素缺一不可。

                                      看得見摸不著的200M寬帶

                                      早在2018年5月17日的世界電信日活動中,北京聯通已經宣布免費提速,原100M用戶免費提速至200M,原200M用戶免費提速至300M。時間過去了四個月,無論是周圍朋友還是在網上,還有不少人都不知道自己已經升級。

                                      有些朋友問,為什么升級了200M寬帶,我的上網速度并沒有變快?甚至使用專業網速測試軟件Speedtest測試,也還是原來的100M速率。經過筆者的實際體驗,要想真用上這200M寬帶還真是不容易。

                                      想用上200M寬帶需過四關

                                      要想真正用上200M寬帶,有以下四個因素需要考慮。

                                      第一,對于FTTH(光纖到家)用戶來說,家中光貓是否為千兆口光貓?對于FTTB(光纖到樓)的用戶來說,樓內機房的交換機是否為千兆口的交換機?

                                      第二,家中的路由器是否是千兆口的無線路由器?這里指的是路由器上的WAN端口和LAN端口是否為千兆端口。

                                      第三,家中的網線是否為五類以上網線?尤其是對于FTTB接入的用戶來說,很有可能墻內的網線不達標,導致無法體驗200M寬帶。

                                      第四,家中的終端設備是否支持5GHz頻段的WiFi,只有在5GHz頻段,才能發揮200M寬帶的最大網速。

                                      以上四點,如果有一點不能滿足條件,那么家中寬帶就無法提速到200M。怎么樣?看完是不是覺得非常坑?這些也沒人和用戶說啊!

                                      千兆光貓

                                      下面就來和大家交流下具體如何解決以上這四個問題。

                                      針對第一個問題,我們可以去運營商的營業廳更換千兆光貓。但目前,更換不是很順利,會收300元的費用。

                                      通過工信部投訴后,營業廳經理會承諾解決。但此時不要輕易撤訴,因為小編到了營業廳又變成讓交188元才給換,或者免費換千兆光貓需要等三個月左右。

                                      再次與營業廳經理溝通后,才會完美解決,此時再撤訴不急。

                                      雙千兆無線路由器

                                      第二個問題很好解決,在電商網站購買一款“雙千兆”無線路由器即可。需要注意的是,有些無線路由器雖然WAN口是千兆的,但LAN口卻是百兆端口,小心分辨。

                                      第三個問題也不難,更換超五類或以上網線即可。如果家中正在裝修,不妨在水電改造時直接部署超五類或以上級別的網線,為未來好準備。畢竟線進了墻,以后再想升級就比較麻煩了。

                                      第四個問題,一般設備現在都配備的是支持802.11ac無線技術的雙頻無線網卡。我們在家中上網時,盡量選擇WiFi名稱中帶5GHz后綴的那個SSID連接。但5GHz頻段穿墻效果不好,遠距離使用會嚴重衰減。

                                      提速后運營商配套欠完善

                                      雖然提速降費的政策正在持續進行,但寬帶提速后,用戶端如何實現200M的速度,運營商卻沒有明確告知用戶。只有當用戶給營業廳打去咨詢電話,工作人員才會告知你使用200M寬帶的具體條件。

                                      當用戶真給運營商的客服打過去電話時,往往要被告知需要交300元的"光貓"費。說好的免費提速呢?怎么又要收300元?當初安寬帶時,光貓還收了押金呢!想要解決問題,又要去工信部的投訴平臺上投訴,運營商才會和藹可親的解決問題。

                                      寬帶提速后對用戶服務的配套問題,運營商還需加強。至少要告知用戶需要自家設備符合哪些條件,才能夠體驗到200M以上寬帶,這是運營商的義務。

                                      結語:

                                      寬帶免費提速的政策,讓用戶得到了實惠。但在具體的落實中,運營商還欠缺服務意識。服務意識的缺失,導致雖然用戶已經提速,但無法享受到最快的網速,免費提速政策還有何意義?這是運營商需要好好考慮的問題。

                                      編 輯:章芳
                                      免責聲明:刊載本文目的在于傳播更多行業信息,不代表本站對讀者構成任何其它建議,請讀者僅作參考,更不能作為投資使用依據,請自行核實相關內容。
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